คำถามพบบ่อยครอบคลุมบัญชี การเงิน และมือถือ
คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ครอบคลุมสิ่งที่ลูกค้าถามก่อนเริ่มเล่นจริง ตั้งแต่เปิดบัญชีด้วยเบอร์มือถือและยืนยันรหัส OTP ไปจนถึงฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จากแอปธนาคารโดยตรง เราอธิบายขั้นตอนถอนเงินแบบเป็นลำดับ ตั้งแต่กดคำขอ ระบบตรวจชื่อบัญชีให้ตรงกับตอนฝาก จนถึงโอนเข้าธนาคารปลายทาง อีกกลุ่มคำถามที่พบบ่อยคือการสลับใช้งานระหว่างเบราว์เซอร์บนมือถือกับคอมพิวเตอร์ ซึ่งบัญชีเดียวใช้ได้ทั้งสองทางไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง ส่วนคำถามเรื่องเกม เราตอบตรงว่าคาสิโนสด เกมโต๊ะยอดนิยม สล็อตอย่าง Sweet Bonanza และสปอร์ตบุ๊คสายฟุตบอลอยู่ในเมนูเดียวกัน สำหรับคำถามเรื่อง RTP เราชี้แจงว่าจะแสดงเฉพาะเกมที่ผู้ให้บริการเกมเปิดเผยตัวเลขนั้นจริง ไม่มีการปั้นตัวเลขขึ้นมาเอง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy